Gratis webinar

Effektiv sagshåndtering
– sådan integrerer du kundesupport og DevOps 

Hvordan sikrer vi, at vigtige data og informationer, som opsamles i vores kundesupport, kommer de rigtige steder hen på en ensartet måde? Hvordan sikrer vi up-to-date og konsistent data på tværs af systemer, så vi kan informere vores kunder/brugere i takt med at tingene ændrer sig?

På dette webinar kigger vi nærmere på, hvordan man med ServiceNows IntegrationHub og JIRA kan integrere kundesupport med DevOps organisationen, uden at øge manuelle processer.

Lyt med og hør hvordan I:  

  • får konsistente data på tværs af ServiceNow  og JIRA
  • eliminerer fejl og mangler ifm. manuelle processer for sagshåndtering  imellem  ServiceNow  og JIRA.
  • sikrer at brugere og kunder er informeret om sagens status igennem et helt sagsforløb
  • reducerer krav tilsystemkendskab, adgange og licenser for udførende personale.


Fredag d. 16. oktober 2020 kl. 10-11



Deltagelse er gratis for alle virksomheder der anvender ServiceNow, eller overvejer implementering af ServiceNow. Har du spørgsmål, så tag fat i os via telefon +45 7034 5657 eller e-mail: info@syspeople.dk.

Webinaret ligger i efterårsferien, men bare rolig: hvis du ikke kan deltage, så kryds af i boksen under tilmeldingsfelterne, at du ikke kan deltage, men ønsker optagelserne.



motionmailapp.com



Tilmeld dig her